為進(jìn)一步優(yōu)化公司接待工作流程,提升公司業(yè)務(wù)接待技能,全面展現專(zhuān)業(yè)、高水準的企業(yè)品牌形象,近日,派勒集團組織召開(kāi)“對外人員接待工作”會(huì )議。此次會(huì )議通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的形式開(kāi)展,集團各營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部人員,商務(wù)與接待相關(guān)部門(mén)人員參加會(huì )議,派勒納米副總經(jīng)理/鋰電池裝備事業(yè)部總經(jīng)理趙偉東主持會(huì )議并講話(huà)。
趙偉東首先對派勒集團營(yíng)銷(xiāo)中心、商務(wù)接待中心及相關(guān)對外窗口單位以往的典型接待案例予以回顧和肯定,表示各個(gè)部門(mén)間的密切配合、相互協(xié)調,熱情、周到、細致的接待工作充分展示了派勒集團的榮譽(yù)成果、產(chǎn)業(yè)規劃布局、研發(fā)實(shí)力、企業(yè)文化等,同時(shí)也能充分體現派勒集團上下一心的精神風(fēng)貌。
趙偉東指出,商務(wù)接待工作是一個(gè)企業(yè)連接內外、相互交流的橋梁和紐帶,也是展示一個(gè)企業(yè)形象的重要窗口,各項目相關(guān)人員要從理論學(xué)習、沉浸式體驗、日常接待實(shí)踐等方面努力提升接待服務(wù)水平,全面系統掌握必備的知識與技能,以一流的專(zhuān)業(yè)能力、一流的方案展示公司的良好形象,提升公司的知名度和影響力,為后續合作打下堅實(shí)基礎。
會(huì )上,趙偉東以自身經(jīng)歷分享了接待工作經(jīng)驗,并對接待工作提出了具體要求。他要求各項目相關(guān)負責人在接待工作中要做到方案周詳、熱情周到、不卑不亢、客戶(hù)滿(mǎn)意、符合規定,各項目主要領(lǐng)導要高度重視親自過(guò)問(wèn),相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同配合把好關(guān)口。
讓接待成為生產(chǎn)力
賦能銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展
據工信部數據,2022年,我國鋰電年總產(chǎn)值首次突破萬(wàn)億元,超過(guò)1.2萬(wàn)億元。
伴隨鋰電行業(yè)的高速發(fā)展,磷酸鐵鋰材料市場(chǎng)需求量不斷增大,市場(chǎng)對磷酸鐵鋰材料的性能要求也越來(lái)越高,傳統的研磨工藝已無(wú)法滿(mǎn)足鋰電池對正負極材料產(chǎn)品性能提升的生產(chǎn)要求,鋰電行業(yè)急需導入研磨效率和精度更高的納米研磨、分散和制漿技術(shù)。
派勒作為目前鋰電材料行業(yè)領(lǐng)先的納米研磨與制漿設備整體方案提供商,擁有二十年技術(shù)經(jīng)驗和行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢,提供的解決方案成功助力了眾多新能源企業(yè)實(shí)現了轉型升級,獲得各大知名新能源企業(yè)的青睞,并吸引了眾多相關(guān)企業(yè)紛紛到派勒集團進(jìn)行考察調研和合作洽談。
目前,派勒合作的新能源客戶(hù)包括寧德時(shí)代、中創(chuàng )新航、欣旺達、多氟多、杉杉新能源、比亞迪電池、億緯鋰能、國軒高科電池等眾多知名品牌。
趙偉東表示,隨著(zhù)新能源市場(chǎng)的高速發(fā)展,未來(lái),派勒集團的客戶(hù)群體也將更為廣泛,屆時(shí),有針對性地制定接待方案、為客戶(hù)提供定制化服務(wù)將顯得尤為重要。希望各項目相關(guān)人員從細節出發(fā),用心規范做好每一次接待。尤其在當前市場(chǎng)競爭如此激烈的形勢下,大家要時(shí)刻牢記“接待也是生產(chǎn)力”,以飽滿(mǎn)昂揚的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)周詳的項目方案提升品牌競爭力,用持續深入的極致服務(wù)助力市場(chǎng)開(kāi)拓,全面尋找破局機會(huì ),共同為成為國內新能源智能裝備引擎目標助力。
作為*的納米研磨與制漿設備整體方案提供商,派勒納米擁有員工總數近500人,研發(fā)人員超100人,已獲發(fā)明專(zhuān)利和其他知識產(chǎn)權共153項,公司建有省級工程技術(shù)研究中心、創(chuàng )新設備技術(shù)研究院、三個(gè)國家級核心技術(shù)實(shí)驗室、博士工作站等科研創(chuàng )新平臺,先后被認定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、省級專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)、ISO9001、CE、SHE認證企業(yè)、二項國家標準起草單位。憑借強大的企業(yè)實(shí)力和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,派勒納米產(chǎn)品被廣泛應用到各行業(yè),在新能源鋰電材料、精細化工產(chǎn)業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)、3C數碼等領(lǐng)域積累了大量全球知名客戶(hù)。隨著(zhù)國際市場(chǎng)份額不斷擴大,公司的資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)回報率持續增長(cháng),業(yè)績(jì)連續三年實(shí)現超30%的增長(cháng)率。
當前派勒集團是一家正處于高速發(fā)展的擬上市公司,正在開(kāi)展“對標世界一流管理提升行動(dòng)”,商務(wù)接待能力的對標和提升也是其中重要環(huán)節。通過(guò)此次會(huì )議培訓,將進(jìn)一步規范商務(wù)接待流程,提升公司商務(wù)接待整體能力,為建一流隊伍、樹(shù)一流形象、創(chuàng )一流業(yè)績(jì),提供強有力的服務(wù)保障。